Murça contínua nos municípios portugueses com melhor presença na Internet

Foram anunciados na passada segunda-feira os resultados do IPIC25 – Índice da Presença na Internet das Câmaras Municipais, estudo que avalia o desempenho digital de todos os municípios portugueses.

Promovido pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, em colaboração com a Universidade do Minho e a Universidade das Nações Unidas - Unidade Operacional em Governação Eletrónica, o 13.º estudo IPIC (realizado bienalmente desde 1999) foi apresentado nas instalações da UNU-EGOV, em Guimarães.

A sessão contou com a presença de Ricardo Santos, representante da ARTE, de Luís Amaral, da UMinho e de Delfina Soares, da UNU-EGOV. O Município de Murça esteve representado pelo vice-presidente José Santos e pela vereadora da Modernização Administrativa, Ana Cristina Martins.

O website da Câmara Municipal de Murça voltou a destacar-se, tendo sido distinguido com dois prémios, consolidando-se como o espaço digital municipal mais premiado a nível nacional na última década.

“Este reconhecimento no IPIC25 demonstra o compromisso contínuo do Município de Murça com a inovação e a qualidade dos serviços digitais. Continuaremos a investir na modernização administrativa, colocando os cidadãos no centro da nossa estratégia e garantindo um acesso cada vez mais simples, inclusivo e eficiente aos serviços municipais”, afirmou José Santos.

Segundo os responsáveis pelo IPIC25, registou-se uma “estabilização” da maturidade digital dos municípios. Um dos aspetos positivos apontados é a subida do valor mínimo registado, sinalizando um estreitamento do fosso entre os municípios com pior desempenho e uma maior uniformização dos níveis mínimos de qualidade.

Ainda assim, o estudo identifica desafios relevantes. Apesar dos avanços na compatibilidade tecnológica e na facilidade de acesso à informação, persistem recuos ou estagnação em indicadores fundamentais para os utilizadores. Na prestação de serviços, destacam-se melhorias nos mecanismos de autenticação, mas a diversidade de meios de pagamento eletrónico continua reduzida. Além disso, a avaliação completa dos serviços é frequentemente dificultada pela limitação de acesso a áreas reservadas.

Os investigadores sublinham ainda a necessidade de reforçar a acessibilidade e a inclusão digital, apontando como caminhos a disponibilização de ferramentas a nível central, a adoção dos princípios do mosaico e uma maior articulação com a plataforma gov.pt.